—— NBK 印尼实战经验分享

随着印尼持续吸引外国直接投资，越来越多的中国企业加快“出海”步伐，积极在印尼设立公司、抢 占市场。然而在团队初建和日常运营阶段，我们注意到一个频繁出现、但常被忽视的问题——花了 高价请人，结果却请错了人。

看起来“能力强、双语流利、背景不错”，但真上了战场才发现：能力不匹配、专业不扎实、责任心 薄弱，这类“高薪低能”的员工，可能成为公司运营早期最昂贵的坑。

真实案例｜表面亮眼，实则隐患重重

我们 NBK 曾服务一家中国制造企业在雅加达设立子公司。项目初期，公司通过朋友推荐，快速聘请 了一位“中英文流利、经验丰富”的本地行政经理，薪资在市场上属于中高水平。

与此同时，公司还雇了一位“多面手”来负责财务事务，对方并非专业出身，但自称熟悉印尼报税流程。

问题接二连三：

• HR 方面：该经理未依据印尼劳动法规范准备员工合同，也未落实试用期考核机制，
  甚至误导管理层使用非合规的人事制度，导致员工申诉，触发劳动仲裁风险。
• 财务方面：这位“多面手”错填税表、漏报数据，结果公司被处以数千万印尼盾的罚
  款。
• 行政方面：由于关键许可文件错误，导致业务核心批文延迟两个月，客户项目无法按
  期交付，直接影响收入。

最终，在 NBK 的协助下，客户及时终止不合格人员的合同，重新设立了更科学的人事与财务体系。公司才慢慢回到正轨。

为什么“高薪低能”的问题这么普遍？

归根到底，有以下几个原因：

• 太依赖语言能力，忽视了岗位专业性与责任心
• 缺乏本地化招聘经验，用“熟人推荐”替代专业筛选
• 企业文化与印尼用工环境脱节，沟通误差频发
• 内部缺乏审查机制，HR 与财务职责交叉不清晰

人力与财务，不是一人一事，而是一体两面

尤其是在印尼这个法规严、监管细、劳动保护强的市场，人力与财务更要联手作战。

HR 错签合同，财务要负责赔偿；财务算错报表，HR 可能背锅背信。

因此在管理中，我们建议客户这么做：

招聘前

• 做好背景核查与实操测试
• 根据实际能力定薪，而非简历包装

用工中

• 设立 KPI 与绩效标准，不能“讲感情不讲制度”
• 利用试用期做多轮评估，不能“一签三年一眼定终身”
• 财务与 HR 定期交叉核查，保障制度落地

避雷指南：如何不踩“高薪低能”的坑？

我们总结出四条建议，供您参考：

1. 与本地熟悉法规和人才市场的专业顾问合作
2. 在招聘中引入结构化面试和技术测试
3. 薪酬设计要与能力、责任、岗位风险相匹配
4. 对关键岗位（如 HR、财务、合规）设置联合监督机制

管理细节，决定企业成败

在印尼，用对人、管好人就是对企业最大的保护伞。表面风平浪静的人事管理背后，如果藏着不合规或不专业的操作，可能一朝出事，追悔莫及。

NBK 努桑塔拉财税合规服务公司有多年协助中资企业落地印尼的经验，我们见过的“教训”够写一整本案例集，也积累了“解决方案”的成熟方法论。